FAQ´S ZUR AKTUELLEN LAGE

Versorgung

  • Alle Unimarkt Standorte bleiben weiterhin zu den gewohnten Zeiten für Sie geöffnet.
    • Wir wollen aber unsere Risikogruppen schützen und bitten Sie daher von 08:00 – 09:00 Uhr diesen den Vortritt beim Einkauf zu lassen.
  • Es gibt keine Lieferengpässe. Alle unsere Standorte werden mit Waren versorgt – die Versorgung ist sichergestellt. Hamsterkäufe sind nicht notwendig
  • Wir bitten um Verständnis nur in haushaltsüblichen Mengen einzukaufen – damit auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zeit genug haben, die Regale nachzufüllen. Auch geben Sie so Ihren Mitmenschen die Chance jederzeit alles Benötigte zu kaufen.

Hygiene

  • Um die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie unserer Kundinnen und Kunden zu schützen, legen wir auf folgende Punkte großen Wert:
    • Haltet mindestens 1 Meter Abstand zu euren Mitmenschen
    • Mit Bankomat- oder Kreditkarte bezahlen
    • In Armbeuge niesen und husten
    • Offene Ware nicht unnötig anfassen
  • Wir informieren unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter laufend über die notwendigen Hygienemaßnahmen. Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden hat für uns höchste Priorität.

Online Shop

  • Aufgrund der aktuellen Situation wird dieser Service vermehrt genutzt, weshalb es leider zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommt. Wir verstehen natürlich die Dringlichkeit der Bestellungen, doch wir müssen einige Maßnahmen treffen um alle Anfragen erfüllen und auch die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sicherstellen zu können.
  • Daher kommt es aktuell zu ausgebuchten Zeitfenster – und wir können diese nur noch tageweise freischalten. Wir geben aber unser Bestes, alle Aufträge schnellstmöglich zu erfüllen um Verzögerungen zu vermeiden.

Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

  • Wir wissen zu schätzen, was unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in unseren Standorten, in der Logistik, in der Warenbeschaffung und in der Verwaltung gerade leisten und achten daher sehr gut auf diese! Vielen Dank an alle für den unermüdlichen Einsatz in dieser schwierigen Zeit!